Instagram hesabınızın kapatıldığına dair bir bildirim almak oldukça üzücü olabilir. Bu yazımızda, böyle bir durumda yapmanız gereken adımları ve hesabınızı nasıl yeniden açabileceğinizi sizlerle paylaşacağız.
Instagram Hesabınız Neden Kapatıldı?
Geniş bir kullanıcı kitlesine sahip olan Instagram, her kullanıcının uyması gereken kuralları belirlemiştir. Kurallar ihlal edildiğinde, hesabınız geçici olarak kapatılabilir ve bu durum, hesaba erişmeye çalıştığınızda bildirilir. Hesabınız bu sebeblerden engellenmiş olabilir;
- Nefret Söylemi; Irk, cinsiyet, din veya etnik köken gibi faktörlere dayanarak bireylere veya gruplara karşı nefret, ayrımcılık veya şiddet içeren ifadeler kullanmak.
- Zorbalık ve Taciz: Bir kişiyi tehdit etmek, korkutmak veya sürekli olarak köt
- ü niyetli yorumlarla hedef almak.
- Uygunsuz İçerik:Örneğin cinsel paylaşımlar
- Sahte Hesaplar:Bir başkasını taklit etmek, ister ünlü, ister marka veya sıradan bir kişi olsun.
- Spam Gönderileri: Platformu tekrarlayan veya ilgisiz içeriklerle doldurmak.
- Telif Hakkı İhlali: Başkasına ait çalışmaları izinsiz paylaşmak, örneğin telif hakkına sahip müzik veya videoları paylaşmak.
- Dolandırıcılık ve Sahtekarlık: Kişisel bilgileri, parayı veya hesap erişimlerini almak için insanları kandırmak.
- Yanıltıcı Bilgi: Başkasına zarar verebilecek veya yanıltabilecek yanlış ya da aldatıcı bilgiler yaymak.
Instagram hesabınızın kapatılma nedenlerine dair bazı bilgileri yukarıda paylaştık; ancak Instagram, hesabınızın neden kapatıldığını doğrudan açıklamaz, sadece topluluk kurallarının ihlal edildiğini belirtir. İyi haber şu ki, ihlal ettiğinizi düşündüğünüz kurala göre doğru adımları atarak hesabınızın yeniden açılması için başvuruda bulunabilirsiniz.
Instagram Hesabınızı Nasıl Geri Alabilirsiniz ?
Hemen yapmanız gereken ilk 3 adım
- Üçüncü Parti Uygulamaları Kaldırın: buradan nasıl yapacağınız detaylı bir şekilde görüntüleyebilirsiniz.
- Kayıtlı E-posta Adresinize Erişim Sağlayın: Hesabınızı geri almak için, kayıt sırasında kullandığınız e-posta adresine erişiminizin olduğundan emin olun.
- Instagram topluluk kurallarını ihlal etmediğinizden emin olun: Yukarıda sıraladığımız kurallardan ihlal ettiğinizi düşünüyorsanız, bu durumla ilgili gerekli düzenlemeleri yapın.
Önemli Uyarı !
Eğer Instagram’da “daha sonra tekrar dene” hatası alıyorsanız ve hesabınıza erişiminiz devam ediyorsa, yalnızca belirli alanları kullanırken daha sonra tekrar dene hatası ile karşılaşıyorsanız, bu durumda yapmanız gereken başka bir adım yoktur. Hesabınızdaki sorun, 48-72 saat içerisinde kendiliğinden çözülecektir.
Instagram Hesabınıza Erişiminiz Yoksa İtiraz Sürecini Başlatın
Peki, bunu nasıl yapacaksınız? Hesabınızın yeniden açılması için izlemeniz gereken adımları aşağıda açıklıyoruz. Adımları doğru uyguladığınızdan emin olun!
- Adım : Hesabınızla ilgili sorunları bildirmek için Instagram’ın resmi iletişim sayfasını ziyaret edin. İşte sayfanın bağlantısı: Instagram İletişim Sayfası.
- Adım : Resmi iletişim sayfasına ulaştığınızda, kullanıcı adınızı, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı girmeniz gerekecek. Ayrıca, Instagram’ın hesabınızı geri alması için neden gerekli olduğunu detaylı bir şekilde açıklayan bir metin de eklemelisiniz.
- Adım : İtirazınızı gönderin, Dilediğiniz kadar itirazda bulunabilirsiniz; ta ki daha anlayışlı bir moderatöre denk gelene kadar . Yanıt almanız genellikle birkaç gün sürer.
İtiraz ederken dikkatli olun; kibar ve saygılı bir dil kullanın, gerekli bilgileri eksiksiz verin ve belgelerle durumunuzu destekleyin. En önemli konu, hesabınızın kapanmasına neden olan durumun bir daha tekrarlanmayacağına moderatörleri ikna etmelisiniz.